Samsung je i službeno priznao problem s kamerom koji se pojavljuje na navodno ograničenom broju Galaxy S5 smartphonea, zbog kojeg kamera jednostavno crkne i to nepovratno. Vlasnicima pogođenih uređaja, Samsung će zamijeniti telefon. Problem je već u populusu nazvan Cameragate.
Samo par tjedana nakon službenog početka prodaje forumima je zabrujala priča oko problema s 16 MP ISOCELL kamerom novog Galaxya S5 koja nakon što izbaci notornu poruku Camera failed jednostavno prestane funkcionirati. Nakon toga pomoći nema jer reset uređaja na tvorničke postavke i uobičajeni trikovi jednostavno ne pomažu.
Samsung je i javno priznao problem koji se isprva činio prisutan samo na modelima iz ponude američkog Verizona no ispostavilo se da ga imaju i drugi. U Samsungu kažu da su svjesni problema te da je on prisutan na “ograničenom broju” uređaja ili nekoj proizvodnoj seriji, a one pogođene problemom pozivaju da uređaje vrate te će dobiti ispriku i novi uređaj.
Hoće li se ovaj problem pojaviti i u našim krajevima vrijeme će pokazati no zasad nema nikakvih indicija. Galaxy S5 je trenutno na našem testu i zasad sve pa i kamera šljaka ej okej.
Kakva su vaša iskustva s kamerom vašeg novog Galaxya S5? Pišite nam u komentarima.
To će riješiti updateom Androida kao i na Galaxy Note 3 uređaju.
Cao,
imam Samsung Galaxy S5, i interesuje me jedna stvar. Naime, vec par puta mi se pojavilo da udjem u kameru, i samo prikaze etiketu gdje pise ‘Greska kamere’, sto se podudara sa pricom. Medjutim, ako ugasim pa upalim telefon, proradi. Da li da se obrazim nekome u vezi toga, i gdje da odem, jer sam telefon uzela u M:telu (Mreza u Rep. Srpskoj)?
Unaprijed zahvalna,
Jovana.
Pokušaj otići u postavke/aplikacije/svw aplikacije i tamo u popisu aplikacija pronađi kameru pa klikni na nju. U novom prozoru s informacijama o kameri klikni na clear defaults ili obriši zadane postavke ili što već tebi stoji. Ako ti se i nakon toga bude javljala ista greška napravi backup pa resetiraj na tvorničke postavke. Ako ni to ne pomogne onda ti ostaje samo servis. Siguran sam da će ti i ovo riješiti stvar.
Jovana, jesi uspjela riješiti problem i na koji način, jer imam isti problem??
Nakon 3 dana je pocelo zezati… kad restartam telefon onda radi neko vrijeme ali opet isto..
tomislav, imam isti problem, zanima me da li si uspio rijesiti problem i kako?? meni ne pada na pamet davati na servis jer je telefon nov, postoji li mogucnost da dobijem novi uredjaj, svakako im jos nisam platio nista, telefon sam uzeo preko operatera. Pozzz
Poz, ja imam isto problem sa kamerom kad udjem u kameru otvori mi, ali kad uslikam, slika je mutna, kao da sam uslikao sa nekim obicnim telefonom, da li je to do kamere ili trebam u opcijama nesto podesiti
Imam isti problem Šta da radim?
..Znaci na dva S5 me zeza ista stvar, ali kad ga ‘restartamo’ opet radi par dana, mislite da cu dobiti novi ako ga nosim u T-mobile Hrvatska?
Hvala!
Ne vjerujem druze, ja sam imao isti problem i nisam dobio novi, sve mi je doslo vise preko glave, nakon servisa i popravke tog problema servis mi je napravio jos jedan problem, odvojili su mi displey od lajsne, i rekli su mi kao da nisu dobro uklopili, medjutim ja nisam htio vise da mi nista popravljaju, odlucio sam da operateru ne platim vise ni euro. Kad se oni igraju s mojim zivcima i mojim novcem, neka se pozdrave s novcem.
Imam takoder problema s kamerom, mada imam samsung galaxy s5 mini. Samo se odjednom pocelo pojavljivati greska kamere makar nista neuobicajno nisam radila s njom. Aktualizirala sam softver nekoliko puta ponovno pokretala uredaj, te vratila na tvornicke postavke, ali opet isto.. isla sam pod aplikacije i kao informacije o kameri ali nemam onu opciju ukloni default sa kamere. Sto da radim? Ima li itko kakvu preporuku? Mobitel imam svega 2 tjedna…
Evo i ja iman problema s kameron. Isto mi pise kamera greska. Ali oni su mi dali novi mobitel jer su mislili da je greska u mobitelu, ali meni i ovaj drugi mobitel isto ne valja. Rekli su da je to do vibera. Da bi morala deinstalirat viber… koji vrag….
imam galaxy s5,nazalost…dok je bio 4.4.2 bio je zvijer….posle nadogradnje na 5.0(lolipop),crnu jadu nevalja….moze li se vratiti na 4.4.2….
Ako nakon nadogradnje nisi napravio reset na tvorničke, svakako to odradi i bit će bolje garant.
Nakon 7dana koristenja telefona Samsung Galaxy 5 pojavio mi se problem s kamerom..gdje pise kamera neuspjesna..nakon brisanja postavki,vracanja na fabricka podesavanja,update-a lolipopa 5.0 i dalje imam isti problem. Sutra ga nosim u servis kod operatera, interesuje me da li je taj servis uopste moze pomoci ??
Može tako što ti ga zamijene. Probaj galamiti i tražiti novi uređaj.
Ne znaci tvornicke postavke
Ne znaci tvornicke postavke
Ja sam imao isti problem i pročitao sam da je to zbog spremanja na vanjsku SD kartucu. Kad sam je izvadio iz mobitela i uključio ga kamera je proradila.Nakon vraćanja, radi uredno. Probajte.
Imam problem od kad sam instalira android 5.0 nema mi vise opcije za upaliti svjetliljku …za alarm i jos par stvari sto je bilo…sad nemym a neznam kako to opet ukljuciti.
Pozdrav, ovako imam samsung galaxys s5 kupljen na preplatu u t comu , baterija se nekada uzasno zagrijava samo sto ne eksplodira od vrucine. A kamera je pogotoco unutarnja jako zamucena s vremena na vrijeme. Usporedivala sam s drugim s 5 i slike na mom su katastrofalne nekada. Koda slikam s obicnim bezveznim mobitelom. jako zalosno s obzirom na cijenu i tarifu.
Vedrana ako si nedavno pokupila ažuriranje na Lollipop, a nkon toga nisi napravila reset na tvorničke postavke, napravi to pa ti možda ispravi.
Imao sam isti problem sa s5 mini. Pokušao sam i izbrisati data memoriju kamere u aplikacijama, reset, hard reset, svašta nesta i već kad sam pomislio kako ću se morati natezati sa servisom sjetio se probati izvaditi bateriju. Kad sam upalio mob sve šljaka,kamera radi, sad pitanje do kada.
Pisala sam ovde svoj problem vezan za kameru, od prvog dana mi nije radila,ni nakog update lolipopa 5.0 , na servisu je bio mjesec dana,rekli su da su stavili novu kameru i novi softwer,radio je 2dana i opet se pojavio problem s kamerom,panje opet isao na servis na 7dana i prosle sedmice sam ga dobila nazad,kamera je radila super sve do danas,a sinoc sam stavila sd karticu i pritisnula ok kada me putao da li zelim fotke ubuduce da mi skladisti na njoj. Ne znam da li je problem zaista do sd kartice kao sto je Andrej gore napisao. Uglavnom… Read more »
Takoder mi se pojavljuje greska camrea failed i to konstantno.uzas!dat tolike novce za nista!!!!
Pozdrav,ako neko slucajno otkrije nacin otklanjanja problema s kamerom neka javi… Ja svoj mob ugasim- upalim i proradi!Ali bojim se da i to nece jos dugo trajati,jer samo danas mi je zablokirala tri puta!
Isti problem i kod mene se javlja.Kupio sam tel u samsungu u areni,radio je jedno vrijeme super i onda taj problem sa kamerom.Nosio sam ga na servis,bio je tamo par dana,rekli su mi da su instalirali novi softver.Rekli su mi da su ga probali,da radi bez greske.Kod mene je radio par sati bez greske i opet isto.Stvarno je postalo frustrirajuce.Ima li nacina da se rijesi problem.
Isti problem sa kamerom. Kupila sam telefon u Švicarskoj. Nosila sam ga na servis, bio je tamo 7 dana i danas sam ga dobila nazad. Isti problem opet.
Probacu da deinstaliram viber pa da vidim da li ce moci tada normalno da finkcionise.
Imam isti problem.mob mi je star oko 7 mj.dva puta je bio na servisu zbog baterije,nije se htio puniti.kada je dosao sa servisa kamera nece da radi.prednja hoce ali straznja ne.probala sam ga resetirati,ali isto nece da radi.
Ja imam s5 galaxy 4 dana.. i isto se pojavila greska i kamera ne radi.. zakon potrosaca kaze da je rok za reklamacije 15 dana i u tih 15 dana imamo pravo traziti novi uredaj ili povrat novca.. pokusat cu..ali sta cu ako svi imaju tu gresku..
OBRUSITE VIBER I SVE CE BITI U NAJBOLJEM REDU!!!!
Zasto mislis da je do vibera?
Hvala Andreju! Živcirao me taj problem sa kamerom već duže vrijeme i nikako da nađem na internetu kako da to riješim i onda slučajno pročitam njegov post. Kada sam izvadila SD karticu i vratila je, kamera je proradila. Hvala!!!!!!!
nema to nikakve veze sa sd karticom isto ce ti se javiti kroz neko vreme…voleo bih neko strucan da mi kaze kako da se resimo ovog problema
Ima u zadnje vreme dosta virusa u raznim igricama i skinutim aplikacijama, probajte resetovati,i obratite paznju ako nesto instalirate,da li nakon tako necega prestaje kamera da radi. To je jedini razlog,posto kamera ako nevalja ona ili radi ili ne.
Samsug galaxy s5 kamera ne snima samo slika Ae sada moja kamera hoce da slika ali nece da snima jednostavno opcija za snimanje i sve opcije za video su iskljucene pokazuje samo dva rezima za slikanje. Nakon okinute slike pojavi se opcija Try again i OK na gornjoj traci sistem je 4.4.2 i obrisao sam sve moguce 3rd aplikacije koje imaju veze sa kamerom i ponovo isto. Posle par restarta i hladjenja proradi video par minuta i nakon iskljucivanja i ukljucivanja kamere opet isto. To se desava poslednjih par dana kako su krenule ove vrucine ali nije toliko pregrevanje telefona… Read more »
Isti problem sa kamerom imam,greska kamere stalno javlja,ponovo pokrenem radi,ali ne dugo.vracane su tvornicke postavke i to ne zbog kamere nego zbog toga sto nisam mogao otkljucati mob preko otiska prsta,a zaboravio pin.na kameri ostao isti problem,nadogradio sofware,isti problem,cak sam imao jos jednu zakrpu za software i isti problem opet.a da stvar bude gora nije samo to problem,mob star 4 mjeseca,a baterija traje 10 sati,uzas..sve sam probao,ne mogu povecati autonomiju,jedino da ga uopce ne koristim a cemu onda takav mob.treca stvar i najgora,mob se sam restartira i do 4,5 puta na dan..katastrofa..sta god da na njemu radim rizik je jer… Read more »
Osim toga da ti se odlepio i da se sam restartuje, sve ostalo je i kod mene problem. Baterija me izludjuje jeste da tel koristim dosta ali baš ovoliko da ne drži da ne mogu ni 12h normalno da koristim baš i nije normalno. Ipak bi ovo kao trebala biti bat od 2800mah. E sad i nije fora kao što kažeš da se isključe sve funkcije, koji đavo sam ga pa kupovao ako sve pogasim. Nisam ga kupio da se hvalim njime nego da mi služi. Odradio sam mu malopre hard reset pa javljam šta i kako se dešava. A… Read more »
Tako dobra kamera,a ne radi,tu su zakazali.jos jedino da mu stavim cisti software,sada mi je od njemackog vodafona pa ima neke predinstalirane aplikacije,garanciju mi nece priznati tako da cu sve pobrisati.ako ni tada ne bude islo,onda definitivno ga mijenjam.htio bih s6 uzeti,ali tamo je po specifikacijama baterija jos losija,sada cekam na forumima komentare za njega da vidim koji su tamo problemi..a sigurno ce ih biti,jer samsung nije isao na produzivanje autonomije baterije nego na brze punjenje,mislim za pola sata 80% ako se ne varam,ali ni to mi nije rijesenje,kao da tel govornicu vucem za sobom,stalno trazi uticnicu i nosi punjac… Read more »
Glupost cista brzo punjenje, pa s5 se puni za sat ipo brzina punjenja je 1.8A a baterija 2.8A znaci nista mi ne znaci brze punjenje, usrali su ga i sa izbacivanjem slota za memorijsku i usb 2.0 (ali ajde to manje koristim) tako da ne razmisljam o njemu ich. Ovaj sam kupio pre par meseci u nadi da cu ga nositi bar dve godine, a ono mucak. Cuo sam da je UK softver dobar ali ne znam nisam probao, ja sam moj u Austriji kupio preko A1 mreze ocigledno je do sofvera iskreno i nadam se da jeste, vratio sam… Read more »
Mislim i ja da je do softwarea,jer sam bratu kupio isti,isto u njemackoj,ali sa original samsung softwareom,novi u samsungu,znaci nema predinstalirane aplikacije..on ga dolje u Hrv koristi i zadovoljan je,sve radi dobro pa cak i baterija,kaze da ga je u pocetku zajebavala,ali ne puno,ponekad,pa kad je 5.0 instalirao i sve super radi..a ja imama nevidjenih problema,evo u zadnja dva sata 2 puta se restartirao,ako racunam danas sveukupno to je 6 puta..nikako nisam zadovoljan.a meni se kod s6 ne svidja ista ta memorycard,sto su izbacili i druga stvar,a to je da su u potpunosti kopirali iphone6 izgledom..kako si jedna takva kompanija… Read more »
Ma zabole me sto ce da propadnu samo nemoj od mene da počinju i sa mojim modelom. Na iPhone 4s pre 3 godine sam imao problem takođe sa kamerom nije htela da se pokrene i da otvori ono blende neki put tako bude i nedelju dana pa odjednom se uključi tada sam se tog famoznog iPhone odrekao. S5 mi se zaista sviđa i ne bih ga menjao a još veći mi je problem slanje u servis i čekanje na popravku. Ali me nerviraju jer nikako da pošalju i da odrade lollipop do kraja i da izađe neka verzija kojom će… Read more »
U pitanju je bio Go launcher, čim sam njega disable-vao proradila kamera ne greje se i ne pravi frku sa baterijom. Lopovi a ja im još platio za to. Znači proveri neka ne apk sto posto, evo ga ne stuca i radi kao Švajcarski sat napravljen u Koreji 😉
Kako si nasao Go launcher na mobilnom
Nisam ga nasao instalirao sam ga jos ranije i nakon hard reseta sam ga ga vratio, tada sam i slucajno primetio da je on u pitanju. ocigledno je negde prilikom nekog update-a zajebao stvar, ne znam da li imas neki launcher instaliran ili slicno ali drzim ti palceve da je neki program,koji redovno koristis, napravio problem. Instaliraj Greenify aplikaciju i preko nje mozes da “ubijes” procese jedan po jedan vidi kako se telefon ponasa, mene je to iskreno smaralo tako da sam odradio odmah reset i kada sam vracao apk ustanovio sam da je lopovski Go launcher
Moja muka s kamerom se nastavlja,gore sam napisala istoriju, naime vadjenje sd carda nista nije pomoglo. Nakon toga opet ga odnijela operateru,oni mi rekli cekaj Lollipp 5.1. i tako mjesec dana, i juce mo se pojavi obavjestenje da mi je dostupna nova verz.koju sam odmah i instalirala. Medjutim ne polazem nade,jer prijatelj je sebi instalirao za vikend i nakon 2dana opet mu ne radi. Za koga god znam da ima ovaj telefon ne radi mu kamera,nebitno da li je uzet preko operatera ili u mobile shopu. A drugarica je sebi dekodirala telefon,izgubila je garanciju kod operatera ali joj vec mjesec… Read more »
Pozdrav
Također imam problem s kamerom na Samsungu S5. Na servisu su rekli da je to do softvera, međutim i dalje se javlja problem. Bezobrazno je da tolike novce platim mobitel s “vrhunskom” kamerom koju ne mogu koristiti. Molim za savjet što napraviti s mobitelom, pod garancijom je, postoji li mogućnost reklamacije ili zamjene za novi ili povrat novca i slično
Ne ostaje ti biti uporna i prijetiti im se sa ćeš zvati potrošački kod i slično. Očito nisi jedina s tim problemom i nije rješiv softverski.
Reci cu ti samo ovako. Nauci da zivis sa tim. Problem je u Qualcomm chipu. Nece to nikada popraviti svi telefoni koji koriste taj chip s5 nexus 5 itd su ranjivi i Android kod ne moze da ispravi gresku. Dakle nije Samsung kriv.Postoji s5 sa Samsung exynios SoC koji nema tih problema ali nije za nase trziste. Uspeli su iz ovoga da se izvuku jer da su vracsli telefone sa greskom imali bi ogroman trosak. Mozda neka grupna tuzba itd. Imas na sajtu mobilnisvet forum sve objasnjeno. Uzas dakle uzas ocekivao sam da ce Sljamsung svoje kupce ispostovati ali izgleda… Read more »
Kamera prestala raditi i nakon nadogradnje lollipopa 5.1. savjet servisa koji o svemu zna koliko i ja jeste da izbrisem viber…jesam i evo radi par dana. “super” rjesenje.. koje svaki mjesec placam 30e a nemam ono zbog cega sam ga kupila. Uzaaas!
Instaliraj staru verziju vibera i koristi nju nadji na netu, ovo resava problem privremeno, tj. Nece ti se javljati tako cesto i koristi ga slobodno instaliraj i gsam battery doctor i prati desavanja sa procesom mm qcAmera deamon. Inace jije fo vibera samo videćeš moze hiti zbog bilo kog drugog programa koji ima pristup kamerici. objasnio bih ti sve ali me mrzi da jucam vise zurim imas na mobilnisvet.com forum sve pojašnjenjo
Djole hvala puno,i ovo je dovoljno. 🙂
Nema na cemu, ako pokreces neku grupnu tuzbu tu sam 🙂 Javi bas sta se desava zanima me puno ovaj problem jer nemam mira tel je odlican ne bih ga menjao. Pozz
Imam samsung galaxi ACE 4 i desio mi sw isti problem sa kamerom… ne vrijedi mi stavljanje na tvornicke ni ista. Kupljen je u t-comu prije par mjeseci. Jucer je samo naglo prestala funkcionirati. Sta da radim?!
Imam isti problem kao i ostali u vezi kamere, nakon što sam pročitao i vaša mišljenje premišljam se uopće i nosit ga na servis, jer pomoći nema zasad, jer ako je do Qualcomma nema se tu sta napraviti, razočaran sam skroz i sada mi je zao sto sam dao tolike novce za taj mobitel.
Cao svima, evo da Vam napisem svoje iskustvo sa problemom kod kamere na galaxy S5. Problem mi se javio posle 3 dana tel.je kupljen novi u prodavnici nije preko ni jedne mreze u pocetku odusevljena telefonom a onda nakon toga razocarenje, fan sam samsunga ali nazalos sa ovim nisam prezadovoljna prije njega sam koristila i S3 i mogu rec da nije nikakva drasticna razlika sem naravno u cijeni. Nego da se vratim na problem sa kamerom citala sam dosta sve zivo sam probala al nije uspjevalo i dalje se vracao isti problem kamera nije radila. Slucajno sam jedan dan stavila… Read more »
kao sto rece mili :OBRiSITE VIBER I SVE CE BITI U NAJBOLJEM REDU!!!! imao sam problem s kamerom od prvog dana.otisao u t com i kazu mi da se to zna desavat zbog memorijske kartice ( koju nemam) i tako 4 puta je vec bio na servisu par dana radi sve kako treba onda opet greska kamere se javlja.odlucim otic lično u servis jer mi je vec dosadilo da cekam po tjedan dana da mi t com javi da je uredjaj popravljen.ostavim mob na servisu u smartson i zovu me nakon sat vremena mobitel popravljen nisam mogao vjerovat.mobirtel vracen na… Read more »
Evo mene opet nakon dosta vremena,ugl. ja sam onaj sto je imao hrpu problema i da kucnem u drvo sve sam rijesio/rijesilo. Izbrisao viber,ne zbog toga da mi se kamera poboljsa,nego je generalno sranje aplikacija,a samo sam se sa dvije osobe cuo preko vibera jer nemaju nista drugo,jbg.sorry,izbrisao one debilne aplikacije za ubrzavanje mob,sto brisu pozadinske aplikacije i stede kao bateriju..kada sam to isve izbrisao mob se popravio 20%..no prije 3 dana se azurirao Lolipop,ne na 5.0.2 ili koji vec ima,nisam popratio,nego je dosla neka zakrpa na 5.0 od 380MB,i sada radi kao singerica..baterija traje cijeli dan,da cijeli dan skinem… Read more »
Caoo..imam samsung galaxy S5 vec 9 mj. Kamera mi u pocetku isto nije radila kao ni vama no to se popravilo samo od sebe! Problem je sto moje prijateljice imaju drugaciju kameru tj, ja nemam opciju postavke na kameru nego samo mogu obicno slikavat i panoramu. Jel zna mozda tko kako to rijesit? jel treba sta azurirat? Ja sam trazila u postavke al ne mogu nac..hvala
Ciao …jucer sam kupila novi samsung galaxy s5…problem je kamera kad slikam sve je mutno kao da slikam s starim mobitelom na tipke ..plss help… Btw mob je iz svicarske